سياسة الخصوصية

الجهة المتحكّمة بالبيانات

ROYAL GROUP 22 SRL (Supreme Cars)
Via Flavio Gioia 9, 37135 Verona (VR)
رقم ضريبة القيمة المضافة/الرقم الضريبي: 04882860234 • REA (VR): 453317
البريد الإلكتروني: info@supremecars.it
الهاتف: +39 329 429 5333 (Mirvan), +39 347 188 3212 (Mattia), +39 351 733 3497 (Kamal)

ما البيانات التي نجمعها

• بيانات الاتصال: الاسم واللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
• بيانات الطلب: الخدمة المطلوبة، تفاصيل السيارة، التفضيلات والملاحظات.
• بيانات التصفح/البيانات التقنية: معلومات لازمة لتشغيل الموقع وأمنه (مثل سجلات الخادم).

الأغراض والأساس القانوني

• الرد على الطلبات وعروض الأسعار (اتخاذ إجراءات ما قبل التعاقد/تنفيذ العقد).
• الالتزامات القانونية (المتطلبات النظامية حيثما ينطبق).
• الإدارة التقنية وأمن الموقع (مصلحة مشروعة).

إرسال الطلبات عبر WhatsApp

بعض النماذج تفتح محادثة WhatsApp برسالة مُعبّأة مسبقًا. في هذه الحالة يتم إرسال البيانات عبر WhatsApp/Meta وفقًا لشروطهم وسياساتهم. ننصح بمراجعة سياساتهم قبل إرسال أي معلومات حساسة.

المستلمون

• موظفو/المخوّلون لدى Supreme Cars.
• مزودو الخدمات التقنية (الاستضافة، الصيانة) عند الضرورة فقط.
• WhatsApp/Meta عند اختيارك إرسال الطلب عبر WhatsApp.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات لمدة لازمة لإدارة طلبك، وإذا نشأت علاقة تعاقدية فوفقًا للمدة التي تفرضها القوانين المعمول بها. في حال عدم قيام علاقة، يتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة معقولة لأغراض المتابعة وإدارة الطلبات.

حقوقك

• الوصول، التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة والاعتراض.
• قابلية نقل البيانات (حيثما ينطبق).
• تقديم شكوى إلى جهة الإشراف المختصة (هيئة حماية البيانات الإيطالية).

جهات الاتصال

لممارسة حقوقك أو طلب معلومات: info@supremecars.it.